ID、パスワードに関するお問い合わせ

ログインできない場合は、まず下記の項目についてご確認ください。

ID、パスワードでは大文字・小文字も区別されます。大文字固定（Caps Lockがかかった状態）になっていないか、ご確認ください。
標準的なキーボードの場合、「Shift」ボタンを押しながら「Caps Lock」ボタンを押すことによりON/OFFが変更できます。

ID・パスワードは半角英数字での入力となります。入力モードが「全角」になっていないか、ご確認ください。

下記のように、入力間違いの起こりやすい文字もありますので、ID・パスワードが正しく入力されているか、今一度ご確認ください。
また、余計なスペースが入力されている場合もログインエラーとなりますのでご注意ください。